Optimale routes

Verouderde trage software.

Attack is een bedrijf met ruime ervaring in de dierplaagbeheersing. Directeur Walter Kocken: “Dankzij onze ervaring en een uniek digitaal systeem kunnen we op een zeer effectieve manier de bestrijding uitvoeren. Voor ons is het allerbelangrijkste dat klanten de zekerheid hebben dat en wanneer wij terugkomen. Daarom hebben we de herplanning geautomatiseerd. Dagelijks hebben wij veel bestrijders op de weg. Als je dat allemaal met de hand gaat inplannen dan gaan er dingen fout. Bovendien weet het systeem automatisch de meest optimale routes te genereren.”

Enkele jaren geleden kwam Attack bij Let’s Develop met de vraag of het flink verouderde en trage Access systeem van Attack omgebouwd kon worden naar een nieuwe (web)applicatie. “Wij zochten iemand die mee dacht in het verhaal en ons ook verder kon helpen met moderniseren. Ook wilden we met de nieuwe software bedrijfszekerheid garanderen. Als wij er een halve dag uitliggen, zorgt dat voor veel problemen.”

Na een uitgebreide businessanalyse waarbij alle processen in kaart zijn gebracht is de gebruikersvriendelijke planningsgenerator vervolgens door Netzozeker slim na gebouwd.

Nieuwe planningsgenerator hart van de zaak.

Met de nieuwe planningsgenerator is het automatisch duidelijk in welke week, welke bestrijder, bij welke klant ingepland moeten worden. Deze data wordt vervolgens gesynchroniseerd met de handheld (PDA) van de bestrijders. Met die PDA weet die bestrijder precies waar ze heen moeten en wat ze moeten doen. Tijdens het bezoek scant de bestrijder met de PDA de controlepunten en voert hier ook offline de bevindingen in. Na synchronisatie zijn de resultaten direct inzichtelijk voor zowel de klant als Attack. Hierdoor hebben klanten snel inzicht in eventuele risico’s op het gebied van plaagdieren binnen hun bedrijf.

II

“Wij zochten iemand die mee dacht in het verhaal en ons ook verder kon helpen met moderniseren.”

José Falcon Pearse
Operationeel Manager

Attack biedt klanten een uniek digitaal systeem.

Kocken: “Het mooie is dat we ook aangesloten zijn aan onze opdrachtgevers. Zo werken wij voor winkelketens die hun eigen systemen hebben. Zonder dat zij apart hoeven in te loggen kunnen alle vestigingen in ons systeem kijken. Zo zijn de werkzaamheden voor alle locaties inzichtelijk. De klant ziet dus direct wat er is gebeurd, wanneer er weer een bezoek gepland staat én wat hij zelf nog kan doen.

Wij bieden hiermee onze klanten een uniek digitaal systeem en e-logboek waarbij alle werkzaamheden volledig digitaal gerapporteerd en geanalyseerd worden. Er wordt binnen Attack standaard gewerkt met dit systeem en het is dan ook voor alle klanten gratis.” 

II

“Wij bieden hiermee onze klanten een uniek digitaal systeem en elogboek waarbij alle werkzaam-heden volledig digitaal gerapporteerd en geanalyseerd worden.“

Walter Kocken

Tijdwinst voor Attack

Het systeem zorgt naast de rapportage ook voor de financiële afhandeling én genereert direct een vervolgafspraak. Er wordt dus erg veel data gelogd. Hiermee bespaart Attack veel tijd. Doordat er veel processen zijn geoptimaliseerd en nieuwe technische functionaliteiten zijn ingebouwd, draait de planningsgenerator bij Attack als hart van de zaak. Een mooi staaltje software van Let’s Develop.

De voordelen voor Attack

Let’s Develop bouwde voor Attack een maatwerk applicatie. Met de applicatie van Lets Develop heeft Attack onder andere deze voordelen behaald:

Automatische synchronisatie afspraken met PDA’s

Tijdwinst door gebruikersvriendelijke planningsgenerator

50% meer klantbezoeken per week

Koppelingen en synchronisatie met Unit4 (administratie)

Meerwaarde voor de klanten van Attack door e-logboek

DIGITAAL INNOVEREN.

Meer weten over wat we voor jouw business kunnen betekenen?
Deel jouw wensen met ons.

Start intake